メンバーを戦力化する心の公式
リーダーのための質問型コミュニケーション
一人一人の心にコミットし、チームで成果をあげるリーダーになる方法
「心」を切り口にした、リーダー・経営者のためのマネジメント法。
やっているのに成果が出ない、やる気を口にするのに結果につながらない……
そんなメンバーを戦力化するために、リーダーがやるべきことがあります。
それは、心の領域へのアプローチです。
本心で納得していない行動では、成果に結びつかないのは当然です。
本書は、簡単な「心の公式」に当てはめた質問型コミュニケーションを提唱。
メンバー一人一人の「思い」にリンクする多くの状況別の質問法、質問の流れをわかりやすく解説しています。
実践的に現場で再現できるテキストとしても活用できます。
行動の指示やアドバイス、目標設定のフォローなどはするが、
心で思っていることには踏み込めない、
聞いてもその後の流れをどう行動に結び付けたらいいのか?
と悩めるリーダーに。
心と行動の矛盾を解消し、成果につながる行動へと変化させるノウハウがわかる本です。
作者紹介
安井 匠
一般社団法人 質問型コミュニケーション協会・代表理事、株式会社ダブル・ターミネーション代表取締役
休職を転機に人材育成や心理学などを学ぶ。
より深い自分自身との対話により、頑張っているのに成果が出ないのは、心と頭の矛盾によるものだと気付き、自身の人生が180度転換。
青木毅氏(※)の下でコーチング・質問型営業を学び、認定を受けコーチ・コンサルタントとして活動を開始。実績は15 年間で延べ15,000 時間にのぼる。
2015年から、青木氏より質問型コミュニケーション協会設立の命を受けトレーナー養成講座や、企業におけるリーダー育成のための研修を行い、2019年代表理事を引き継ぐ。
現在は、主にリーダー向けに「質問型コミュニケーション・リーダーシップ」の指導・研修・コンサルティングを全国で行っている。
研修実績 : 法務省検察事務官高等科職員研修、大阪府職員研修等自治体研修多数。株式会社古田土経営、神谷コーポレーション湘南株式会社、外資系保険会社等企業研修多数。
（※）自らの実践を通し、営業の「つらい」が「楽しい」に変わる『質問型営業®』の開発者。